百胜软件举办数字赋能老字号企业转型升级研习会!

      老字号能够在历史长河中流传下去,其“品牌”和“质量”往往经得起考验。然而,近年来由互联网技术发展、数字化营销、新消费趋势带来的新市场节奏,给许多老字号发展带来诸多挑战。积极拥抱变化,推动数字化转型成为老字号持续发展的必选项。如何帮助老字号减少不必要的试错、防止数字化转型沦为信息化的“装修”?

      9月15日,“老字号·新消费”数字赋能老字号企业转型升级研习会在上海成功举办。本次活动由上海市商业企业管理协会、上海市黄浦区商业联合会、百胜软件共同举办,旨为传统老字号零售企业搭建交流、学习、赋能的平台,弘扬中华老字号传统文化,提升品牌自信,焕发中国老字号新活力。本次活动得到了浙江电视台专门采访报道,以下为现场报道精彩片段。

      活动开始,上海市商业企业管理协会秘书长盛小洪致开场词。盛秘书长表示,随着我国数字经济的迅速发展,新的商业格局已然形成,这给老字号企业的发展带来了诸多机遇和挑战。本次活动高度聚焦老字号企业数字化转型,邀请了上海30多家老字号企业参会,期待大家通过研习企业数字化转型成功案例、思考科技服务商对数字化的落地实践,获得老字号数字化实践方面的诸多启发,为实现“老字号·新消费”积蓄力量。

百胜软件举办数字赋能老字号企业转型升级研习会!

/开场致辞/


      研习会以专家分享、共同探讨的形式进行,现场精彩概要内容如下。

      研习内容之行业趋势洞察

      百胜软件创始人兼CEO黄飞以《老字号 新消费——老字号品牌新消费模式探索交流》为主题进行了分享。黄飞先生以当今诸多老字号进军新零售并大获成功的现象切入,指出现在正是老字号焕发新生的好时代。百胜软件作为全渠道数字零售解决方案服务商,服务范围覆盖大服饰、大快消、美家、消费电子、新零售商等五大行业,中台能力广受行业认可。面对新消费、新模式,重构人货场,整合前后端,发力中台建构,成为零售行业进行数字化转型升级的有效路径。他结合百胜软件服务的客户兰雀进行了具体分析,进一步指出企业中台是实现品牌新消费的数字引擎,具有品牌优势的老字号拥抱数字化拥有广阔的发展空间。

百胜软件举办数字赋能老字号企业转型升级研习会!

/现场分享/

      百胜软件资深咨询专家王辉以《运用老字号品牌影响力迎合数字化的新消费升级》为主题进行了分享。他分析了老字号品牌的优势,指出科技升级带来了消费形式升级,新人群、新品牌、新场景、新运营的出现以及消费者购买决策链路无序化、碎片化等,给老字号以往的成功经营方式带来诸多挑战,老字号应从多个方面打造消费者运营链路。他指出,消费者数智化运营是品牌后疫情时代的生产力,企业需要数字化转型助力以适应新变化,他从渠道范围、商品范围、人员职责范围等几个层面分析了转型落地过程中会涉及的范围变化内容及解决方案,并结合百胜数字化转型最佳实践男装品牌GXG、珠宝品牌潮宏基等,分析了全渠道零售业务实践的落地方案。

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/现场分享/


      研习内容之实践经验分享

      致力于领导家居流行、创造生活时尚的TAYONY多样屋品牌创始人、董事长潘淑真结合公司多年的探索与实践,分享了《数字化拳打脚踢在路上》。潘总身穿多样屋标志性的红围裙,表示“拳打脚踢”意味着多样屋在数字化应变过程中采取的一系列具体动作。随着科技发展与消费形态的变化,全渠道的客服体系、客户私域化、销售服务一体化是电商服务发展的趋势,多样屋随势而动,聚焦数字化、移动化、数据化、精准化、智能化等关键词开展各项运营并取得了诸多成绩,其中合作伙伴百胜软件也给予了新零售数字解决方面的多方支持。面对各种不确定性,潘总认为零售企业应该做确定的事情:新零售即新“灵”售,“灵”是“灵动”,企业从上至下必须更开放,加强学习,与时俱进,敢于探索、实践和修正。她还结合多样屋的实践,分享了打造组织力、利用渠道力、发力直播等方面的经验。

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/现场分享/


      研习内容之实践操作剖析

      优秀MCN机构羽尘直播基地创始人夏雨从实践操作落地的层面,以《老字号如何入局直播电商?》为主题进行了分享。一是分析直播赛道,抖音是兴趣电商,品牌需投入更多的市场推广进行兴趣培养,老字号需从货品赛道、供应链能力、品牌IP打造等方面进行分析,确定所选择的赛道。二是直播间团队的组建,一个合格的直播间,运营的岗位是核心,重要性远远大于主播。三是基于数据化选取爆品,货品的优势直接决定了直播间能否成功,因此需借助数据分析从排品框架、类别等方面进行选择。四是优质直播间的打造,需要学习优秀同行、搭建有竞争力的场景(如贴近生产流程、贴近人设等),当然货品是关键。夏总还结合了百草味货品场景、立白双IP品效协同、李宁数据化经营、周大生长效经营等实践案例进行了具体分析。

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/现场分享/


      研习内容之互动探讨

      在每位专家分享结束之后,现场嘉宾纷纷发起提问,比如:老品牌如何精准选择契合新消费趋势的营销方向?线上线下会员机制如何搭建?多样屋直播间最初是如何搭建的?企业现有IT架构如何与新零售布局顺利对接?现有直播带货业务量出现停滞该如何解决?专家一一进行了详细解答,现场研讨氛围热烈。参会嘉宾与专家还充分利用茶歇时间当面沟通、探讨,为企业数字化实践寻找方向。

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/现场互动/

      最后,上海市商业企业管理协会副秘书长王顺樑进行了总结发言。他指出,为期一天的研习会内容精彩且丰富,有成功经验、技术架构、实践方法等各个方面的分享和研习,感谢大家的大力支持!希望参会的老字号企业能够借此机会更好地规划各自企业的数字化建设,从商业、企业的发展上支持并回应国家十四五规划关于数字化建设的工作布局。

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/总结发言/

      新零售时代,“老字号”与“新消费”的碰撞注定充满张力与想象力!本次数字赋能老字号企业转型升级研习会为推动中国传统企业数字化升级、激活创新基因、挖掘增长潜力进行了具有诸多实践可能性的探讨,参会的老字号企业代表纷纷表示通过与专家的面对面沟通收获满满。未来,百胜软件还将集合多方平台的优势,继续以多种形式助推中国传统零售企业转型升级,为帮助中华老字号在新消费形式下焕发新活力持续贡献力量。

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/活动合影/

(正文已结束)

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