淘宝收货后不能换货吗 怎么申请

淘宝收货后不能换货吗

淘宝签收后的东西可以申请退货。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》:

第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

淘宝收货后怎么申请换货

打开淘宝我的订单,点击待评价。

淘宝收货后不能换货吗 怎么申请

在待评价订单里,选择要换货的订单。

淘宝收货后不能换货吗 怎么申请

在交易成功页面,找到自助服务,点击换货问题。

淘宝收货后不能换货吗 怎么申请

在退换问题下,点击申请退款。

淘宝收货后不能换货吗 怎么申请

在选择服务下,点击我要退货退款。

淘宝收货后不能换货吗 怎么申请

填写退款的原因,在补充描述和凭证里面填写换货的尺寸,并点击提交。

淘宝收货后不能换货吗 怎么申请

淘宝怎么换货而不退货

1、在手机淘宝app,点选“我的淘宝”,点击打开需要换货的订单。

2、点击需要换货订单商品。

3、点击需要换货商品项的“退换”。

4、点击“我要换货”。

5、点击“请选择”换货商品。

6、点选完善正确的商品尺码等信息,点击“完成”。

7、完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。

8、换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。

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